7,3 milliards d’euros, ce chiffre pharaonique représente le coût de la totalité des vols dans les magasins en France en une année selon une étude menée par Crime & Tech. Cela représenterait près de 2% du chiffre d’affaires qui partirait en fumée.

Viennent s’ajouter au risque de vol, les diverses incivilités et dégradations dont peuvent être victimes les commerçants.

Pour sécuriser un commerce, l’installation d’un système de vidéosurveillance pour magasin est l’outil le plus efficace. Il s’agit d’un excellent moyen de dissuasion dans un premier temps mais également de preuve à l’encontre du voleur.

Dissuader les vols dans votre commerce grâce à l’installation de caméras de surveillance

vidéosurveillance magasin

La première fonction des caméras de surveillance est de dissuader les voleurs et malfaiteurs de commettre leurs actes. Après l’installation d’un système de surveillance, vous observerez une baisse importante du nombre de vols et autres incivilités du fait de la peur des individus d’être filmés durant leurs actes.

La vidéosurveillance pour magasin permet également de rassurer vos clients qui se sentiront plus en sécurité à l’intérieur des lieux. L’installation d’un système de vidéoprotection pourra aussi vous aider quant à la gestion globale de votre point de vente.

Enfin, lorsque la dissuasion ne suffit pas, les images des caméras de surveillance pourront être utilisées en tant que preuves devant les autorités en cas de vol ou de dégradation.

Retracer les vols effectués par les salariés

La plupart des gens ne savent pas qu’une grande partie des vols dans les magasins et supermarché sont commis par les salariés, on parle de près de 50% de la totalité des vols effectués en interne.

Avec un système de vidéosurveillance pour magasin, vous pourrez toujours garder un œil sur votre commerce. Ainsi, dans le cas où vous avez des soupçons sur un employé, collègue, etc, il vous sera aisé de regarder les images des caméras au moment où vous vous doutez qu’un vol a été commis.

Ces images vous serviront de preuves dans le cas où un collaborateur vous vole et vous pourrez ainsi prendre les dispositions nécessaires.

Détecter les gestes suspects dans les magasins

Nous proposons chez Kitech Systems, en plus de l’installation de caméras de surveillance, un système de détection des gestes suspects en temps réel permettant de lutter efficacement contre le vol à l’étalage dans les magasins.

Etrangeste est une solution d’analyse vidéo qui vous en temps réel lorsqu’il détecte un geste suspect. Cela est possible grâce au flux d’images des caméras de surveillance. Au moment de la détection d’un geste suspect (objet caché sous un manteau, dans le pantalon, etc…) vous recevrez une notification ou une alerte sur le support de votre choix : smartphone, tablette, ordinateur ou caisse enregistreuse. La solution Etrangeste peut être installée sur un système de vidéosurveillance déjà existant.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page dédiée à la solution Etrangeste ou contactez-nous directement.

la démarque inconnue en magasin

Vidéosurveillance magasin : surveiller votre commerce à distance

Grâce à l’installation d’un système de vidéosurveillance magasin, vous pourrez surveiller votre entreprise à distance via votre smartphone ou ordinateur. Il existe diverses applications mobiles disponibles sur Ios et Android comme DMSS, Hik-connect ou CCTV Connetc pour visualiser ses caméras de surveillance à distance. Lors de l’installation, nous configurons ces applications si vous en avez le besoin.

La détection d’intrusions grâce à la vidéosurveillance de magasins et l’alarme anti-intrusions

L’installation d’un système de vidéosurveillance pour magasin permet aussi de surveiller le bâtiment en dehors des heures d’ouverture. Couplé à un système d’alarme anti-intrusions, votre système de surveillance vous permettra de limiter les intrusions.

Notre gamme d’alarme dispose d’un vaste choix de détecteurs de présence, de détecteurs d’ouverture de porte et de capteur photo.

Vous pourrez immédiatement être alerté via votre smartphone en cas de tentative d’intrusion de votre magasin.

Nous recommandons l’installation d’un détecteur avec capteur photo afin d’effectuer une levée de doute vidéo efficace et de savoir pour vous s’il s’agit d’une fausse alerte ou non. Le détecteur fonctionne comme un détecteur de mouvement mais il prend en plus une photo lors de l’intrusion.

Pour demander l’aide des forces de l’ordre si votre magasin est victime d’une tentative d’intrusion, la levée de doute est obligatoire en France.

Nous proposons également un logiciel de remonté d’alerte vidéo : le boîtier Camect

Avoir une idée des niveaux de stock

L’installation de vidéosurveillance intelligente permet si l’on souhaite aller plus loin de proposer automatiquement des réapprovisionnements des stocks en fonction de leurs niveaux, vus par les caméras. Cela est rendu possible grâce à des logiciels spécifiques.

Législation sur les caméras de surveillance dans les magasins

Tout d’abord, il faut bien garder en tête que les caméras dans les magasins doivent être installées afin de sécuriser les biens et les personnes. Il est interdit de s’en servir pour contrôler l’activité des employés. Vous devez également tel qu’il est défini dans la loi, signaler aux personnes qu’elles sont filmées par l’intermédiaire de panneaux d’information. Ces panneaux ont l’obligation d’indiquer les modalités d’enregistrement ainsi que les coordonnées de la personne responsable.

LA réglementation vous oblige à ne pas conserver les images plus de 30 jours. Enfin, seules les personnes habilitées par le responsable du magasin ont le droit d’accéder aux images.

panneau d'information

Comment informer les salariés de la présence de caméras de surveillance ?

Il est obligatoire d’avertir vos collaborateurs de la présence de caméras de surveillance par écrit. Cela peut par exemple être une note de service signée ou émargée ou par un avenant à leur contrat de travail.

Faire une demande d’autorisation de vidéosurveillance en préfecture

De plus, il est obligatoire d’avoir une autorisation préfectorale afin de pouvoir installer un système de vidéosurveillance dans votre magasin, vous retrouvez toutes les formalités à effectuer sur ce lien : https://www.interieur.gouv.fr/Videoprotection/Tele-procedure

Kitech Systems est une société spécialiste en sécurité électronique, n’hésitez pas à nous contacter si vous avez un besoin en vidéosurveillance, alarme ou contrôle d’accès.